你必定碰到过这样的情形: 店内人数增多, 每一位员工皆借助同一个主账号登录旺商聊, 消息杂乱, 易于出错, 甚而无法明晰是谁与客户进行了何种交流。无需忧心, 运用旺商聊的子账号功能, 通过三步即可将权限划分得明明白白, 使每一位员工仅专注于自身事务, 管理效率大幅提高。

一、 为什么你需要设置子账号？

说白了, 设置子账号, 是为了安全, 为了高效, 为了权责分明。

安全方面, 不要将主账号密码传达给每一个人, 以此降低被盗号或者发生误操作的风险。

效率高: 客服负责自身事务, 销售干好自身工作, 仓库履行自身职责, 消息进行分流处理, 客户咨询不会出现遗漏情况。

接待客户的是谁, 处理订单的又是谁, 在系统里清晰明确, 责任与权力划分相当分明。

开设多个店铺的你, 或者团队分工清晰明确的你, 运用好旺商聊的此项功能, 进行管理时会轻松许多。

旺商聊作为专业商务沟通工具，依托商家在线聊天平台的核心优势，打造多商家子账号权限管理功能。支持商家创建多个员工子账号，自定义分配聊天接待、客户管理、数据查看等操作权限，分级管控团队操作，杜绝越权使用，适配多人员、多店铺的商家规模化运营需求。想要实现高清面对面商务洽谈，提升沟通效率，可学习旺商聊 商务语音视频通话发起使用方法的完整操作，详细内容参考：旺商聊怎么用？三步教你发起商务通话

二、 如何创建并设置你的第一个子账号？

跟着下面这个步骤来，五分钟内就能设置好。

1. 以你所拥有的旺商聊主管理员账号, 进行登录主账号操作, 之后进入后台管理界面。

2. 通常而言, 于「设置」或者「团队管理」的菜单之中, 寻得“子账号管理”, 或者找到“成员管理”, 进而找到成员管理的入口。

3. 增添新的成员: 轻触“添加子账号”按钮, 输入身为员工的那个具体的姓名, 填入用于登录以及验证的手机号。

4. 进行初始角色分配: 系统一般存在若干预设角色, 像“客服”、“运营”这样的, 先挑选出最相近的那一个, 后续能够进行细致调整。

就这么样, 一个处于基础状态的 子账号已然被建立起来, 接下来, 最为关键的一个步骤是, 要给予其符合精准要求的权限。

三、 如何精细化管理子账号权限？

建好账号不过是开端, 精细化的权限管理才是旺商聊展现价值的枢要。此处主要划分成两块:

功能权限方面, 此员工对于旺商聊来讲, 能够使用的是怎么样的各方面功能呢?

比如，客服人员只需要“聊天”、“查看订单”权限。

运营人员可能需要“商品上下架”、“发优惠券”的权限。

财务人员可能只需要“查看财务报表”权限。

于权限设定页面那里, 如同点击菜单那般, 勾选其工作所需之功能就行, 绝对不要一股脑全部给予。

（多商家核心）的数据权限方面: 这个员工, 对于数据, 能够看到哪几家店的, 并且能够操作哪几家店的呢?

要是你借助旺商聊对A、B、C这三家店铺予以管理 , 那你能够进行设置。

客服小张只能看到和处理A店的客户咨询。

运营小王可以管理B店和C店的商品与活动。

只有你（主账号）能看全店数据。

这样，信息隔离得清清楚楚，避免内部数据混乱。

铭记核心原则, 即按需分配, 以及最小权限, 仅给予员工完成工作所需的那一部分权限, 这乃是保障安全的最佳实践。

四、 常见问题答疑（FAQ）

在总结前，先快速解答几个你最可能问的问题：

Q：子账号数量有限制吗？

一般是按照你所购置的旺商聊套餐来确定的, 基础版本能够满足小团队的使用需求, 而企业版本则可以支持更多的功能。

Q：主账号能监控子账号的聊天记录吗？

A: 绝对能够做到。这属于主账号的关键权限其中一项, 能够随时进行查看, 便于管理以及复盘。

Q：员工离职了怎么办？

立马于旺商聊后台将该子账号禁用或者删除, 如此一来他便不能够再进行登录, 进而保证客户资源不会出现流失的情况。

Q：权限设置错了能改吗？

进入该子账号的那个专有用途的管理页面, 重新去勾选权限就行啦, 修改会立刻产生效用, A表示随时都能够这么做。

想要实现高清面对面商务洽谈，提升沟通效率，可学习旺商聊 商务语音视频通话发起使用方法的完整操作，详细内容参考：想批量导出聊天记录？这3个方法让你5分钟搞定

总结

要运用好旺商聊的多商家子账号管理, 实际上就得践行两件事情:其一为给各个岗位设立单独的账号, 其二是如同划分蛋糕那般精准分到功能与数据权限这般作为不但能够让身为管理者的你得以解脱, 更多的是能够使团队协作顺畅、责任明晰即刻开启你的旺商聊后台, 耗费十分钟将团队的权限整理一回你将会察觉到沟通以及管理的负荷一瞬间减轻许些。