初次见面，我是作为你友人身份而来的，专门用于协助你去处理旺商聊运用期间所碰到的琐碎棘手困扰。就在当下这一刻，咱们径直深入交流探讨一件事情：到底采用何种方式来为客户添加标注，方可达成每当你看到时便能够即刻明晰知晓其究竟是谁、具体所需何物的效果，而不至于在众多名字当中陷入盲目无措如大海捞针般的境地。此一办法可谓有着极大效用，它能够使得你针对客户进行管理的工作效率直接实现成倍增长。

一、为什么你必须给客户打标签？

试想一下，你的微信之中存在着五百个客户。今日你打算去推送一款新款保温杯，是要将其发送给每一个人呢，还是仅仅发送给那些往昔购买过杯子的人，又或者是询问过“保温效果”的人呢？

标识便是顾客的”身份识别证“，它能够马上向你表明，此顾客是”已达成交易“、”意向很强烈“，亦或是”仅仅询问价格“。

防止遭受骚扰，达成提高成交的目的：进行精准推送，让客户产生你了解他的感觉，而非进行群发广告行为。

替你把时间给节省下来，在接下来一次进行跟进的时候，不用再去翻看聊天记录，只要查看标签就能明白应该聊些什么。

假如当下你所拥有有的客户数量并不多，则很有可能会产生觉得并没有必要这样的想法。然而一旦客户数量多起来了，那么标签便会成为你最为得力的助手，它能够使得你在忙碌之中却不会出现混乱的状况。

旺商聊聚焦商家在线聊天的客户管理需求，作为专业商务沟通工具，搭载客户标签精细化管理功能。商家可自定义创建客户等级、消费偏好、意向产品等标签，一键标记聊天客户，标签数据云端同步，助力商家精准对接客户需求，提升复购率与成交率，解决客户管理混乱的核心痛点。想要配置离线自动回复，保障非工作时段客户咨询响应，完整的旺商聊离线消息自动回复配置操作教程值得学习：旺商聊离线消息自动回复设置指南，手把手教你搞定

二、3步设置你的专属标签体系

别想得太复杂，跟着我做，10分钟就能搞定。

第一步：先搭好标签框架（像整理衣柜）

不要才一开始就胡乱地去打那标签，得先静下心来好好思考清楚，你究竟需要从哪几个不同的方面去认识客户，我给出这样的建议，你从这三个大的分类着手开始：

1. 状况之客户，诸如“未添加”这般，还有“已沟通”这种情形，以及“已成交”此种类别。

2. 客户存在这样的需求，像是在意价格这一方面，关注质量这个要点，以及提出了需要定制这样的要求。

3. 客户的源起之处：举例来说像是“源于抖音”、“经由老客引荐”、“通过活动扫码而来”。

第二步：在旺商聊里具体操作

1. 翻开通旺商聊时所生成的体现客户相关情况页面，寻觅那标记为“标签”或者有着“打标签”字样的按键。

2. 按下“管理标签”按钮，将你在第一步所仔细想出的那个分类，以及具体的标签名，逐个逐一地把它们创建进去。

3. 核心要点：标签的名称需简洁并且易于记忆，举例来说，采用“VIP客户”去替换“重要等级为A类的用户”。

第三步：给客户打上标签（边聊边打，养成习惯）

聊天之际，顺手进行操作，与客户展开交流，直至客户表述“我相对而言较为看重售后”，就在当下，即刻为其打上“关注售后”这样一个标签。

按固定周期进行批量规整，这个周期为每周，每周要花费十五分钟时间，去查看那些新的客户，依据聊天记录来补充打印标签。

有一个情况，即为一个客户能够拥有多个标签，具体而言，存在这样一种情形，就是一个客户能够同时处在“已成交”的状态，并且是“来自抖音”的，同时还是“爱买促销品”的。

三、这些细节，能让你的标签更好用

实实在在之细节的示例呈现：切莫单一地去打“意向客户”。能够把它打成“意向-预算五百左右”这般的形式，如此一来，当你下一回进行产品推荐之际，于心之中对于价格所处的区间便有了明确的认知了。

凭借颜色来区分重要程度：于能够进行颜色设置的地方，将“已成交”标记为绿色，把“高意向”标记为红色，如此便清晰明了。

定时进行清理以及更新，客户的具体状况是会发生变化的，每一个季度都需要去检查一回，将那些已经过时的标签予以删除或者作出调整。

四、你可能会问的（FAQ）

Q：标签打太多，会不会很乱？

A来讲，关键之处在于框架清晰，只要你的那三大分类（状态、需求、来源）不出现混乱的情况，那么具体的标签就如同朝着抽屉里面放置衣服一样，不会产生混乱的状况。

Q：客户看到我给他打标签吗？

A：别担心，瞧不见。这是供你自行在后台进行管理操作所用的工具，在客户那里是全方位毫无任何显示存在体现 的。

Q：一开始怎么给老客户补标签？

A：别想着一下子就给做完，得从近期有过交流的，或者是最为关键重要的客户那儿着手，每天去补上10个，如此这般慢慢地就能全部补充齐全了。

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总结

做给旺商聊的客户打标签这件事时，核心要点是“边聊边记，分类管理”。它并非那种属于得要有“完美设计才能开启的任务，而是属于越用就会越顺手的一种习惯。从今天开始着手去做，从为你的下一个客户打上第一个标签开始做起，你就会发觉，跟进客户在这之后会变得简单且清晰。